Conditions d’utilisation

Voici la version française remaniée :


CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION

Informations générales

Ce site web est exploité par ISABELLA VARGAS. Les termes « nous », « notre » et « nos » utilisés sur l'ensemble du site font référence à ISABELLA VARGAS, qui met à votre disposition ce site ainsi que l'ensemble des informations, outils et services qui y sont accessibles.

En visitant notre site et/ou en effectuant un achat, vous participez à notre « Service » et acceptez les présentes Conditions Générales d'Utilisation, ainsi que toutes les politiques complémentaires mentionnées dans ce document ou accessibles via des liens hypertextes. Ces conditions s'appliquent à tous les utilisateurs du site, qu'il s'agisse de simples visiteurs, clients, fournisseurs ou contributeurs de contenu.

Nous vous invitons à lire attentivement ces conditions avant d'utiliser notre site. Toute utilisation du site vaut acceptation de ces conditions. Si vous n'acceptez pas l'ensemble des dispositions, veuillez ne pas accéder au site ni utiliser nos services.

Toute nouvelle fonctionnalité ou tout nouvel outil ajouté à la boutique sera également soumis à ces conditions. Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier ces conditions à tout moment en publiant les modifications sur cette page. Il vous appartient de consulter régulièrement cette page. La poursuite de votre utilisation du site après publication de modifications vaut acceptation de celles-ci.

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme de commerce en ligne permettant la vente de nos produits et services.


Article 1 — Conditions d'utilisation de la boutique en ligne

En utilisant ce site, vous confirmez être majeur(e) selon la législation en vigueur dans votre pays ou région de résidence, ou que vous avez donné votre consentement pour qu'un mineur placé sous votre responsabilité puisse l'utiliser.

Il est interdit d'utiliser nos produits à des fins illicites ou non autorisées, ou de violer toute loi applicable dans votre juridiction, notamment les lois relatives aux droits d'auteur. La transmission de virus, vers informatiques ou tout code de nature malveillante est strictement prohibée. Tout manquement à ces conditions entraînera la résiliation immédiate de votre accès au Service.


Article 2 — Conditions générales

Nous nous réservons le droit de refuser l'accès à nos services à toute personne, pour quelque raison que ce soit et à tout moment.

Vous reconnaissez que vos données (à l'exception des informations de carte bancaire) peuvent être transmises sans chiffrement et impliquer des transferts sur différents réseaux. Les données de carte bancaire sont systématiquement chiffrées lors de leur transmission.

Toute reproduction, duplication, vente ou exploitation de tout ou partie du Service sans autorisation écrite préalable de notre part est formellement interdite. Les titres utilisés dans ce document sont fournis à titre indicatif uniquement et n'ont aucune valeur contractuelle.


Article 3 — Exactitude et actualité des informations

Nous ne garantissons pas l'exactitude, l'exhaustivité ou l'actualité des informations disponibles sur ce site. Ces informations sont fournies à titre indicatif uniquement et ne doivent pas constituer l'unique base d'une prise de décision. Toute utilisation du contenu de ce site se fait sous votre entière responsabilité.

Le site peut contenir des informations à caractère historique, fournies uniquement à titre de référence. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu du site à tout moment sans obligation de mise à jour systématique. Il vous incombe de suivre les éventuelles modifications.


Article 4 — Modifications des services et des prix

Les prix de nos produits sont susceptibles d'évoluer sans préavis. Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre tout ou partie du Service à tout moment et sans notification préalable. Notre responsabilité ne pourra être engagée en cas de modification tarifaire, de suspension ou d'interruption du Service.


Article 5 — Produits et services

Certains produits ou services sont disponibles exclusivement en ligne et peuvent être proposés en quantités limitées. Ils sont soumis à notre politique de retour et d'échange.

Nous nous efforçons de présenter les couleurs et visuels de nos produits avec la plus grande fidélité possible. Toutefois, nous ne pouvons pas garantir que l'affichage de votre écran restitue parfaitement les couleurs réelles.

Nous nous réservons le droit de restreindre la vente de nos produits à certaines personnes, zones géographiques ou juridictions, et de limiter les quantités disponibles. Les descriptions et tarifs des produits peuvent être modifiés à tout moment sans préavis. Nous nous réservons également le droit de cesser la commercialisation de tout produit. Toute offre de produit ou service est nulle là où elle est interdite par la loi.


Article 6 — Exactitude des informations de facturation et de compte

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande. Nous pouvons, à notre discrétion, limiter ou annuler les quantités commandées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent concerner des commandes passées depuis un même compte client, une même carte bancaire ou une même adresse de facturation/livraison.

En cas de modification ou d'annulation de commande, nous vous en informerons par e-mail ou via les coordonnées fournies lors de la commande. Les commandes susceptibles d'émaner de revendeurs ou distributeurs peuvent être limitées ou refusées.

Vous vous engagez à fournir des informations de compte exactes, complètes et à jour, et à mettre à jour sans délai vos coordonnées (adresse e-mail, numéro de carte, date d'expiration) afin que nous puissions traiter vos transactions et vous contacter si nécessaire.


Article 7 — Outils tiers

Nous pouvons vous donner accès à des outils fournis par des tiers, sur lesquels nous n'exerçons aucun contrôle. Ces outils sont mis à disposition « en l'état » et « selon disponibilité », sans aucune garantie de notre part. Toute utilisation de ces outils est faite sous votre seule responsabilité, et nous vous invitons à prendre connaissance des conditions d'utilisation des prestataires concernés.

De nouvelles fonctionnalités pourront être proposées à l'avenir via le site et seront également soumises aux présentes conditions.


Article 8 — Liens vers des sites tiers

Notre Service peut contenir des liens vers des sites ou du contenu tiers. Nous ne contrôlons pas ces sites et déclinons toute responsabilité quant à leur contenu, leurs produits ou leurs pratiques. Nous vous encourageons à consulter les conditions et politiques de confidentialité de ces sites avant toute transaction. Toute réclamation relative à des produits ou services tiers doit être adressée directement au tiers concerné.


Article 9 — Avis, commentaires et soumissions d'utilisateurs

En soumettant des idées, suggestions, commentaires ou tout autre contenu — que ce soit spontanément ou à notre demande — vous nous accordez le droit de les utiliser, modifier, publier ou distribuer librement, sans obligation de confidentialité ni de rémunération.

Nous nous réservons le droit de surveiller et de supprimer tout contenu que nous jugerions illégal, offensant, diffamatoire ou contraire aux droits de tiers. Vous vous engagez à ne soumettre aucun contenu portant atteinte à des droits de propriété intellectuelle, contenant des propos abusifs, obscènes ou diffamatoires, ou incluant des logiciels malveillants.

Vous êtes seul(e) responsable de l'exactitude et du contenu de vos soumissions.


Article 10 — Données personnelles

Le traitement des données personnelles collectées via ce site est régi par notre Politique de Confidentialité, consultable sur le site.


Article 11 — Erreurs, inexactitudes et omissions

Il est possible que des erreurs typographiques, inexactitudes ou omissions apparaissent sur le site, concernant les descriptions de produits, les prix, les promotions ou les délais de livraison. Nous nous réservons le droit de corriger ces erreurs et de modifier ou annuler des commandes à tout moment sans préavis, y compris après validation d'une commande.

Nous n'avons aucune obligation de mettre à jour les informations publiées sur le site, sauf exigence légale. L'absence de date de mise à jour ne signifie pas que les informations sont actuelles.


Article 12 — Utilisations interdites

En plus des interdictions mentionnées ailleurs dans ces conditions, il vous est expressément interdit d'utiliser le site ou son contenu :

  • À des fins illicites ou pour inciter d'autres personnes à commettre des actes illégaux
  • En violation de toute réglementation locale, nationale ou internationale applicable
  • Pour porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ou à ceux de tiers
  • Pour harceler, menacer, diffamer ou discriminer quiconque en raison de son sexe, orientation sexuelle, religion, origine ethnique, âge, nationalité ou handicap
  • Pour diffuser de fausses informations ou du contenu trompeur
  • Pour transmettre des virus, logiciels malveillants ou tout code susceptible de nuire au Service
  • Pour collecter des données personnelles d'autres utilisateurs
  • Pour générer du spam, du phishing ou tout autre contenu malveillant
  • Pour contourner les dispositifs de sécurité du site

Tout manquement à ces règles pourra entraîner la suspension immédiate de votre accès au Service.


Article 13 — Exclusion de garanties et limitation de responsabilité

Nous ne garantissons pas que l'utilisation de notre Service sera ininterrompue, sécurisée ou exempte d'erreurs, ni que les résultats obtenus seront fiables ou précis. Nous pouvons suspendre ou interrompre le Service à tout moment sans préavis.

L'utilisation du Service est effectuée sous votre entière responsabilité. Nos produits et services sont fournis « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte, qu'elle soit explicite ou implicite.

Dans les juridictions où la limitation de responsabilité pour dommages indirects est interdite, notre responsabilité sera limitée au maximum autorisé par la loi applicable.


Article 14 — Indemnisation

Vous vous engagez à défendre, indemniser et dégager de toute responsabilité ISABELLA VARGAS ainsi que ses sociétés affiliées, dirigeants, agents, prestataires et employés, contre toute réclamation ou dépense, y compris les honoraires juridiques raisonnables, découlant de votre violation des présentes Conditions ou de toute loi applicable.


Article 15 — Divisibilité

Si l'une des dispositions des présentes Conditions est jugée illégale, nulle ou inapplicable, elle sera maintenue dans la mesure permise par la loi applicable. La partie inapplicable sera considérée comme détachable des présentes Conditions, sans affecter la validité des autres dispositions.


Article 16 — Résiliation

Les obligations contractées par les parties avant la date de résiliation demeurent en vigueur. Ces Conditions restent applicables jusqu'à résiliation par l'une ou l'autre des parties.

Vous pouvez mettre fin à ces Conditions à tout moment en cessant d'utiliser notre site. En cas de manquement avéré ou suspecté à ces Conditions, nous nous réservons le droit de résilier cet accord sans préavis, tout en maintenant votre responsabilité pour les sommes dues jusqu'à la date de résiliation. Nous pouvons également vous interdire l'accès à tout ou partie de nos services.


Article 17 — Accord intégral

Le fait de ne pas exercer un droit prévu par ces Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit. Les présentes Conditions, ainsi que toute politique publiée sur ce site, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous concernant l'utilisation du Service, et remplacent tout accord antérieur, oral ou écrit.


Article 18 — Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément à la législation applicable.


Article 19 — Modifications des conditions

La version en vigueur des présentes Conditions est consultable à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de les modifier à notre seule discrétion en publiant les mises à jour sur le site. La consultation régulière de cette page relève de votre responsabilité. La poursuite de l'utilisation du site après publication de toute modification vaut acceptation de celle-ci.


Article 20 — Contact

Pour toute question relative aux présentes Conditions, contactez-nous à : [MAIL DE LA BOUTIQUE]


Article 21 — Marketing par SMS et notifications

En acceptant de recevoir des communications marketing par SMS lors du processus de paiement, ou en vous inscrivant via nos outils d'abonnement, vous consentez à recevoir des notifications récurrentes par message texte concernant vos commandes (rappels de panier abandonné, offres promotionnelles, messages transactionnels tels que des demandes d'avis), même si votre numéro figure sur une liste d'opposition aux sollicitations commerciales.

La fréquence des messages peut varier. Ce consentement n'est pas une condition d'achat.

Pour vous désabonner, répondez STOP à l'un de nos messages, ou utilisez le lien de désinscription fourni. Toute autre méthode de désinscription ne sera pas considérée comme valide.

Le service est gratuit, mais les tarifs de messagerie de votre opérateur peuvent s'appliquer. Pour toute assistance, répondez AIDE au numéro expéditeur ou contactez-nous à [MAIL DE LA BOUTIQUE].

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment les numéros ou codes courts utilisés pour ce service, avec notification préalable. Nous déclinons toute responsabilité en cas de non-réception de messages envoyés à un numéro modifié.

Dans les limites permises par la loi, nous ne pourrons être tenus responsables des échecs de livraison, retards ou erreurs liés au Service SMS. Pour en savoir plus sur la collecte et l'utilisation de vos données, consultez notre Politique de Confidentialité.